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Versand, Zahlung und Lieferung

VERSAND

1. Versandkosten

Der Versand deiner Bestellung erfolgt per DHL oder PostAT in einem papiergepolsterten Umschlag mit Sendungsverfolgung. Die Warenpost-Sendung (inkl. Sendungsverfolgung) passt (normalerweise) in jeden Briefkasten. Du musst also nicht zuhause sein, um deine Bestellungen anzunehmen.
Bitte beachte: Aufgrund des weltweiten Rohstoffmangels nach Kartonage sind wir zeitweise gezwungen auf für unsere Kosmetik nicht optimale Versandtaschen auszuweichen. Normalerweise verwenden wir an die Größe und Menge der Bestellung angepasste Versandtaschen. Dies ist derzeit nicht immer gewährleistet.
Der Versand wird in unserem Auftrag von unserem Dienstleister PVS Fulfillment-Service GmbH durchgeführt. Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder.

Die Versandkosten berechnen sich wie folgt:
(1) Lieferung innerhalb Deutschlands: pauschal 3,90 Euro pro Bestellung. Die Versandkostenpauschale entfällt ab einem Warenkorbwert in Höhe von 70,00 Euro. (Geschenkgutscheine werden nicht zum Warenkorbwert hinzugerechnet).
(2) Lieferungen nach Österreich: pauschal 6,20 Euro pro Bestellung. Die Versandkostenpauschale entfällt ab einem Warenkorbwert in Höhe von 90,00 Euro. (Geschenkgutscheine werden nicht zum Warenkorbwert hinzugerechnet).
(3) Lieferungen ins Ausland (innerhalb der Europäischen Union): Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern: pauschal 7,50 Euro pro Bestellung
(4)  Lieferungen in die Schweiz und Liechtenstein: pauschal 19,90 Euro pro Bestellung. Hierbei ist die Verzollung durch einen Dienstleister (MeinEinkauf) inbegriffen, es fallen keine zusätzlichen Einfuhrabgaben an.
(5) Norwegen und Großbritannien: nicht möglich

Wir behalten uns die Lieferung in Gebiete, die zwar zum Hoheitsgebiet der EU-Mitgliedstaaten gehören, die aber nicht in das Zollgebiet der EU fallen, ausdrücklich vor.

Bitte beachte, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen (außerhalb Deutschlands, innerhalb der EU) weitere Abgaben, etwa in Form von Zöllen, anfallen können, die von Dir zu tragen sind. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Dir zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

2. Lieferzeiten national und international
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 3 - 4 Werktage.
Bei Lieferungen ins Ausland (innerhalb der EU) beträgt die Lieferzeit 5 - 6 Werktage.

Die Frist für die Lieferung beginnt nach Zusendung der automatischen Versandbestätigung durch COSLINE Cosmetics an den Kunden per E-Mail. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. 

Wir versenden standardmäßig mit der sog. Warenpost der DHL inkl. Sendungsverfolgung. Aufgrund von Personalmangel bei der DHL kann es auch zu längeren Lieferzeiten als die angegebenen 3-4, bzw. 5-6 Werktage kommen. Dies ist durch uns nicht zu beeinflussen. Wir bitten um Verständnis.

Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert darauf hingewiesen. 

ZAHLUNG

1. Zahlungsarten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands, in die EU und in die Schweiz bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
(1) PayPal
(2) Klarna (nur DE, AU, DK, NL, SE) mit Rechnung, Lastschrift, Sofortüberweisung und Kreditkarte
(3) Amazon Pay
(4) Kreditkarte
(5) Shopify Payments (inkl. Google Pay, Apple Pay - auf bestimmten Endgeräten)

Nach Norwegen und Großbritannien kann nicht geliefert werden.

2. Ausschluss einzelner Zahlungsarten
Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Die verfügbaren Zahlungsarten stehen dann als Option im Bestellvorgang zur Verfügung. Bitte beachte hierzu auch die Hinweise in unserer Datenschutzerklärung unter Datenschutzerklärung

3. Zahlungsziel
Die Rechnung erhältst du per Email kurz nach dem Versand der Artikel. Bei allen Zahlarten wird die Zahlung bereits bei Bestellabschluss veranlasst, so dass du dich nicht mehr kümmern musst. Bei Klarna (Rechnung) erhältst du eine Zahlungsaufforderung von Klarna und überweist gemäß den Angaben auf der Zahlungsanforderung direkt an Klarna.

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